[MUST - 21/10/2021] Nouvel article de blog 'Facturation électronique : Quadient & Must font le point sur les évolutions réglementaires' - Rendez-vous dans la rubrique Actualités | Blog

nos prestations d’accompagnement

NOTRE PROMESSE : GARANTIR UN ACCOMPAGNEMENT DANS LE PROCESSUS DU CHANGEMENT

Nos prestations d’accompagnement en un suivi rapproché et personnalisé pour une mise en place efficace de nos solutions : expression de besoins, analyse de projet, constitution d’une équipe Pilote, lancement de projet, passage en production, retours d’expérience pour amélioration. Les prestations d’accompagnement que nous proposons sont adaptées à votre organisation.

AUDIT

  • Étude de données
  • Analyse des méthodes de travail
  • Compte-rendu détaillé
  • Avant-vente
  • Plan d’actions avec niveaux de priorisation
  • Expertise professionnelle

 

GESTION DE PROJET

  • Conduite de projet, créateur de valeur
  • Analyse des besoins et des attentes
  • Gestion personnalisée avec un interlocuteur dédié
  • Connaissances techniques avec capacités relationnelles

 

ACCOMPAGNEMENT

  • Feedbacks et reformulations
  • Implication des deux parties
  • Écoute active
  • Partages des visions et des valeurs
  • Communication, dialogue
  • Réassurance pour la réussite commune du changement

 

CONSULTANT MÉTIER

  • Équipe expérimentée, efficace, réactive, performante
  • Expertise métier
  • Expertise fonctionnelle
  • Optimisation des processus
  • Étude et conseil aux clients

 

FORMATION

  • Sur site
  • À distance
  • Dans nos locaux
  • Prise en charge Organismes
  • Référencé Datadock

SERVICE CLIENT

  • Expertise métier et veille réglementaire
  • Engagement de réactivité et de temps de réponse
  • Qualité de service avec traçabilité
  • Hotline localisée au siège à Couzeix

Offre matériel :  choisissez dans une gamme complète

Une configuration clé en main testée et compatible avec Must-G5 et Q2

Nous vous proposons une gamme complète de matériels pour vous faciliter l’exécution : enregistrer votre patient, lui livrer sa prestation et ses dispositifs médicaux associés, le facturer dans le respect de la protection de vos données de santé.

Matériels SESAM-Vitale & SCOR

  • Lecteur de carte LITEO : sécurisez les factures, identifiez et historisez les patients, accédez aux droits des assurés
  • Lecteur connecté NEO CONSULTEUR : consultez les données du patient
  • Scanner PLUSTECK D30 : dématérialisez les factures, les ordonnances ainsi que les pièces justificatives

Matériels Mobilité

  • PDA PM85 : collaborez avec les équipes sur le terrain. Avec son scan, préparez et réceptionnez les commandes
  • Douchette codes-barres, PM85 : tracez le stock et préparez l’inventaire
  • Imprimante codes-barres : gérez le parc de location

Environnement HDS

  • Serveur HDS certifié : protégez les données de santé

Système & Réseaux :  appuyez-vous sur nos experts

Les prestations techniques associées au matériel commercialisé par MUST

Après état des lieux et recensement de vos besoins, nous étudions avec vous le meilleur scénario possible et vous préconisons le matériel professionnel, hautement performant et conforme à vos besoins avec une gamme complète.

L’équipe Système & Réseaux, certifiée Microsoft Silver, testent chaque gamme de produits , ce qui vous assure l’exploitation permanente de votre matériel. Elle vous assure les prestations associées à l’exploitation de nos solutions et du matériel informatique : actions curatives, préventives et d’infogérance.

  • Prestations curatives : remise en état du système/réseau, connexion
  • Prestations préventives : audit, optimisation de l’environnement
  • Infogérance : sauvegarde environnement Exploitation, évolution parc

Découvrez tous les conseils de nos experts Système & Réseaux certifiés Microsoft Silver en matière de sécurité et de sauvegardes

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