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Notre état d’esprit

Cela fait plus de 24 ans que Must se consacre exclusivement aux métiers des prestataires de santé à domicile. L’entreprise s’est affirmée comme un éditeur de logiciels métier incontournable grâce à une offre complète, simple d’utilisation, constamment mise au fait des évolutions réglementaires et accompagnée de services et de prestations d’audit de haute qualité. Elle s’est développée autour d’une idée simple : concevoir des outils de gestion informatique destinés aux prestataires de maintien à domicile et de santé à domicile (respiratoire, perfusion / nutrition / insulinothérapie), orthopédistes.

En plus du support technique, les équipes de Must concentrées exclusivement sur le marché des prestataires de santé à domicile, sont en mesure d’offrir un accompagnement expert et sur-mesure à leurs clients, notamment en matière d’amélioration de l’efficacité économique, opérationnelle, et de rentabilité, mais aussi en matière d’amélioration de l’efficience des soins et dispositifs proposés aux patients. Du fait de la complexité croissante de la réglementation liée aux dispositifs médicaux, Must assure aussi un rôle de veille et de conseil visant à sécuriser l’activité de ses clients sur les aspects réglementaires. Must sait aujourd’hui travailler avec les prestataires de taille petite ou moyenne mais aussi avec les groupes de prestataires de services.

Must a aujourd’hui pour vocation d’améliorer la coordination des prestations médicotechniques et les services rendus aux patients. Nos innovations technologiques dans la santé à domicile doivent vous apporter des bénéfices immédiats et durables.

Et demain … tous connectés ! Dans un contexte de maîtrise des dépenses de santé, de la généralisation de l’informatisation des soins et du vieillissement de la population, Must a l’ambition de devenir un acteur technologique référent, visant à capitaliser sur les données connectées des dispositifs médicaux mis à la disposition des patients pour bâtir un système de soins plus économique, plus efficace, plus réactif.

  • MUST a rejoint EXTENS depuis le 21 avril 2017. Après près de 4 années de développement de MUST INFORMATIQUE, ERBIUM CONSEIL a souhaité céder la totalité de sa participation à EXTENS.
    EXTENS est une société dédiée à la e-santé en France et en Europe de l’Ouest, créée par une équipe de gestion qui réunit succès entrepreneurial dans les logiciels de santé et performance en capital-développement. Créé en 2014, EXTENS Développement e-Santé est un véhicule d’investissement sectoriel consacré à la transformation numérique de la santé. Les deux fondateurs d’EXTENS, Arnaud HOUETTE et Quentin JACOMET, s’unissent à MUST pour son projet d’entreprise et sont convaincus que la e-santé participera à la transformation des parcours de santé en améliorant la performance des soins. Ils souhaitent poursuivre la phase d’investissement initiée par Erbium.

    – En mai 2013, Must a changé de gouvernance. Antoine HERAL, s’est donc porté acquéreur de Must, à travers Erbium, entreprise d’investissement et de conseil spécialisée dans l’édition de logiciel de la santé à domicile. Antoine Héral a été notamment ancien président de la société de prestation de service DINNO SANTE, ancien administrateur du SYNALAM, ancien président de SAIME, ancien directeur général de ResMed France, fondateur du groupe de matériel respiratoire au SNITEM.

  • Aujourd’hui, Must compte plus de 50 collaborateurs, plus de 1150 clients et 1 site à Couzeix (87), situé à côté de Limoges. Nos collaborateurs exercent avec passion leur métier en concevant des solutions technologiques innovantes pour les prestataires de santé visant à leur permettre de facturer la sécurité sociale, d’optimiser le parc de dispositifs médiaux dans le respect du cadre réglementaire, d’innover afin de fidéliser patients et prescripteurs notamment grâce au télésuivi et aux plateformes connectés. Ils sont des experts de la santé à domicile et des nouvelles technologies liées à l’e-santé.
  • Must commercialise aux prestataires de santé à domicile des solutions technologiques de facturation, télétransmission, gestion des stocks, d’e-commerce, de gestion et de maintenance des dispositifs, de CRM, d’optimisation du planning du personnel terrain, d’extranet prescripteur intelligent, de reporting, d’interopérabilité.
  • Must intervient pour vous aider dans la coordination de la prestation médicotechnique, dans le suivi du bon déroulement de l’observance du traitement et dans la communication auprès du prescripteur avec une gestion du retour d’information vers le médecin prescripteur.
Life
Air
Move
Home

Au service de la santé à domicile

A chaque métier son logiciel Must

Must Air est la solution dédiée aux prestataires de santé à domicile experts de l’assistance respiratoire et de l’oxygénothérapie, visant à mettre à la disposition des patients des solutions en matière d’apnée du sommeil, d’oxygénothérapie et de ventilation des patients. Must Air vous accompagne dans la mise en place du traitement à domicile et gère pour vous le suivi intégral des tous les types de dispositifs. Must Air anticipe le retour du télésuivi en 2016 !

Avec Must Air, respirez !

Must Life est la solution dédiée aux prestataires de santé à domicile experts des appareils de perfusion, nutrition et insulinothérapie. Must Life vous accompagne dans la mise en place du traitement à domicile et gère pour vous le suivi intégral des pompes et des consommables associés. Must Life anticipe les plateformes connectées à tous les services des hôpitaux.

Avec Must Life, gagnez en PERF’ormance !

Must Home est la solution dédiée aux prestataires du maintien à domicile qui proposent du matériel destiné aux patients en situation de perte d’autonomie ou de handicap : fauteuils, lits médicalisés, déambulateurs, chaises, cannes, etc. Must Home gère la tarification du matériel médical avec traitement de la dégressivité des tarifs (LPP), la gestion du tiers-payant, la traçabilité du parc de location, le service après-vente et forfaits de réparation et l’interaction avec votre site d’achat en ligne, et également la gestion des relations avec les clients officinaux et les collectivités.

Avec Must Home, profitez d’une gestion comme à la maison !

Must Move est la solution dédiée aux orthopédistes, orthoprothésistes et podo-orthésistes, qui conçoivent, posent des prothèses, des orthèses et compensent les handicaps pour redonner aux patients leur autonomie. Dans ce cadre, ils sont amenés à travailler avec un nombre important d’intervenants. Suite à la prescription d’un médecin (chirurgien orthopédiste), Must Move offre la possibilité de gérer un planning d’intervenants et de contrôler la qualité (programmer la fabrication des appareils pour chaque patient, un suivi précis de la planification des visites et rendez-vous).

Avec Must Move, donnez du mouvement à votre gestion !

MUST rejoint EXTENS depuis le 21 avril 2017.
Après près de 4 années de développement de MUST INFORMATIQUE, ERBIUM CONSEIL a souhaité céder la totalité de sa participation à EXTENS.
EXTENS est une société dédiée à la e-santé en France et en Europe de l’Ouest, créée par une équipe de gestion qui réunit succès entrepreneurial dans les logiciels de santé et performance en capital-développement.
Créé en 2014, EXTENS Développement e-Santé est un véhicule d’investissement sectoriel consacré à la transformation numérique de la santé. Les deux fondateurs d’EXTENS, Arnaud HOUETTE et Quentin JACOMET, s’unissent à MUST pour son projet d’entreprise et sont convaincus que la e-santé participera à la transformation des parcours de santé en améliorant la performance des soins. Ils souhaitent poursuivre la phase d’investissement initiée par Erbium.

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