Les relations terrain des prestataires de maintien à domicile

En tant que gérant de magasin de maintien à domicile, vous êtes en contact avec des établissements de santé, des officines et aussi de nombreux prescripteurs. Nos solutions de modèles et courriers vous facilitent vos campagnes d’information.

De plus, quand on est une petite équipe, il n’est pas toujours facile de planifier au mieux la livraison des lits et matelas anti-escarre. Notre solution de Must Home Planning est faite pour vous.

A chaque étape de la chaîne (information, recueil des prescriptions, gestion avec les officinaux, livraison des dispositifs), Must Home vous apporte une solution adaptée à votre métier.

Gestion des visites des itinérants

Gérez le planning web de vos équipes médico-techniques

Gestion des visites des itinérants

Must attribue et planifie intelligemment les visites de vos techniciens et livreurs. Vous gérez et organisez efficacement leurs rendez-vous en fonction des appels, des pannes et de suivi régulier des dispositifs médicaux.

Gestion des appels clients / prescripteurs

Avec Must Home CRM, soyez plus près de vos patients et vos prescripteurs

Gestion des appels clients / prescripteurs

Plus proche de vos clients, plus confortable pour vos collaborateurs. Vous historisez chaque contact avec vos clients, sur tous les canaux (appels, courriers, mails, SMS).

Formulaires et courriers personnalisés

Communiquez plus efficacement

Formulaires et courriers personnalisés

Structurez vos formulaires et courriers et communiquez efficacement avec vos patients et prescripteurs. Nous mettons à votre disposition de nombreux modèles de courriers comme les demandes de renouvellement, les relances, les comptes rendus d’interventions, ainsi que les feuilles CERFA et les DEP. Et vous pouvez en créer d’autres !

Extranet prescripteurs / patients

Partagez vos données du patient avec le prescripteur et le patient !

Extranet prescripteurs / patients

Votre activité nécessite non seulement un suivi régulier de vos patients mais également une communication en temps réel avec le médecin prescripteur. Must a donc créé un extranet prescripteur qui est un outil web innovant avec une ergonomie conviviale.

Tous nos modules de relation terrain Must Home

A chaque étape de la chaîne (information, recueil des prescriptions, gestion avec les officinaux, livraison des dispositifs), Must Home vous apporte une solution adaptée à votre métier.

Pourquoi choisir Must Home ?

Vous gérez et organisez efficacement les visites médicotechniques de vos équipes sur le terrain. Avec Must Home Courriers & Formulaires, vous créez vos propres documents et centralisez tous vos formulaires CERFA, DEP, etc. Avec Must Home CRM, vous gérez l’ensemble des appels entrants reçus par un prestataire.

Ce qu’en disent nos clients

« Au quotidien, nous envoyons en temps réel les comptes-rendus médecin ; ce qui évite les doubles saisies, professionnalise notre démarche et génère des gains de productivité sur le terrain. »
Une téléopératrice chez un prestataire de MAD dans l'ouest